Mietbedingungen (gültig ab 22 Dezember 2011)

Fahrzeugannahme und -rückgabe
Öffnungszeiten
Flughafentransfer & Fahrzeugübergabe
Einwegmieten
Änderung von Annahme– und Rückgabeort
Fahrzeugrückgabe

Mietpreise und Mindestmietdauer
Zahlungen
Extras
Wohnmobilversicherung
Sicherheitskaution
Stornogebühren
Mietverlängerung

Versicherung
Reiseversicherung
Führerschein und Mindestalter
Strassen – Restriktionen

Pannenhilfe
Reparaturen
Fahrzeugersatz

Datenschutz

Fahrzeugannahme und -rückgabe

Wendekreisen unterhält Mietstationen in Auckland und Christchurch. Alle Fahrzeugübernahmen sollten dort stattfinden.

Bei Anfrage kann Wendekreisen Fahrzeugannahme bzw. – rückgabe gegen eine Überführungsgebühr von NZ$400 in Picton arrangieren (Abholungen in Wellington sind nicht mehr möglich).

Alle Fahrzeugfunktionen werden bei Mietbeginn eingehend erklärt. Alle diesbezüglichen Fragen sollten während der Einweisung gestellt werden. Unsere Depotadressen / Mietstationen sind wie folgt:

Auckland Depot

197 Montgomery Rd. - Unit 6
Mangere / Airport Oaks
Auckland
(10 Minuten vom Flughafen)

Eine Strassenkarte können Sie hier anschauen

Depot International : +64 9 256 0127
Buchungen International: +64 9 2560177
Gebührenfrei (nur in NZ): 0508 109 328

Christchurch Depot

240 Roydvale Ave
Christchurch (Burnside)
(5 Minuten vom Flughafen)

Eine Strassenkarte können Sie hier anschauen

Telefon International: +64 3 3574153
Buchungen International: +64 9 2560177
Gebührenfrei (nur in NZ): 0508 109 328

Zurück zum Anfang

Öffnungszeiten

Montag bis Samstag: 8:30 Uhr – 17:00 Uhr
Sonntag / Feiertag 8:30 Uhr – 13:00 Uhr

Fahrzeugübernahmen und -rückgaben müssen spätestens bis 16.30 (Mo.–Sa.) / 12.30 (So. & Feiertags) im Depot stattfinden. Fahrzeugannahmen und -rückgaben sind ausserhalb der Geschäftsstunden nur auf Anfrage bis 20.00pm und ab 6.00am möglich. Es wird in diesem Fall eine Extragebühr von NZ$60 berechnet. Verspätete Rückgaben werden als voller Tag berechnet. Bitte denken Sie rechtzeitig an die Buchung von Unterkünften vor Mietbeginn und nach Beendigung der Miete.

Zurück zum Anfang

Flughafentransfer & Fahrzeugübergabe

Wendekreisen unterhält einen kostenlosen Transfer zwischen Airport und unseren Mietstationen in Auckland und Christchurch.

Auckland

Bitte geben Sie nach Abschluss der Buchung Ihre Ankunftszeit und Flugnummer an. Nach Ihrer Ankunft am Auckland Airport, rufen Sie uns bitte auf unserer kostenlosen Telefonnummer 0508 109 328 (Option 1) an und erwarten unseren Mitarbeiter vor dem Terminal am Ausgang Nr. 3 der Abflughalle. Sollten wir nicht in der Lage sein Sie abzuholen, nehmen Sie sich bitte ein Taxi zu unserem Depot. Die Kosten von ca. NZ$35 werden Ihnen gegen Vorlage einer Quittung ('receipt') erstattet.

Verbringen Sie die erste Nacht in einem Hotel in Flughafennähe, rufen Sie uns bitte auf unserer kostenlosen Telefonnummer 0508 109 328 (Option 1) an um den Transfer zu unserem Depot zu organisieren. Bitte erwarten Sie unseren Mitarbeiter vor dem Hotel.

Bei Übernachtungen in der Innenstadt, buchen Sie sich bitte am Vortag ein Discount Taxi (Tel: 09-529 1000). Wir erstatten Taxi oder Shuttle - Kosten von der Innenstadt gegen Vorlage einer Quittung ('receipt') bis NZ$35. Bitte teilen Sie uns telefonisch die Uhrzeit der Fahrzeugübernahme in unserem Depot mit.

Christchurch

Nach Ihrer Ankunft am Flughafen oder Ihrem Hotel rufen Sie bitte unser Depot in Christchurch auf der gebührenfreien Telefonnummer 0508 109 328 an und wählen 2 für Christchurch Transfers. Bitte folgen Sie den Anweisungen unseres Teams und warten vor dem Terminal oder Hotel auf unseren Mitarbeiter, der in wenigen Minuten bei Ihnen sein sollte. Sollte dies nicht möglich sein, nehmen Sie sich bitte  ein Taxi oder den Supershuttle (kostenlose Telefonnummer: 0800 748 885) zu unserem Depot. Die Kosten von ca. NZ$30.- werden Ihnen gegen Vorlage einer Quittung ('receipt') erstattet.

Wichtig: Nach internationalen Flügen, empfehlen wir eine Übernachtung nach der Ankunft um Unfälle durch Übermüdung und Verkehrsdichte zu vermeiden.

Zurück zum Anfang

Einwegmieten

Einwegmieten zwischen unseren Depots in Auckland und Christchurch sind kostenfrei, müssen aber zum Zeitpunkt der Buchung festgelegt werden.

Zurück zum Anfang

Änderung von Annahme- und Rückgabeort bzw. -datum

Eine Änderung des Annahmeorts, Rückgabeorts oder des Mietzeitraums nach Erhalt der Buchungsbestätigung oder nach Abschluss des Mietvertrages ist nur bei Verfügbarkeit möglich und muss von Wendekreisen Travel ausdrücklich genehmigt werden. Ein Vertragsbruch wird mit NZ$1000 für Rückführungskosten berechnet.

Zurück zum Anfang

Fahrzeugrückgabe

Fahrzeuge müssen an dem im Vertrag angegebenen Ort und zur vereinbarten Zeit zurückgegeben werden. Rückgaben müssen spätestens um 16.30 (Mo. – Sa.) / 12.30 (So. & Feiertags) am Depot sein. Eine verspätete Rückgabe wird als voller Miettag berechnet.

Der Mieter ist bei Rückgabe verpflichtet :

1. Den Treibstofftank entsprechend der Markierung auf den Begleitpapieren nachzufüllen.
2. Das Fahrzeug in einem vertretbar sauberen Zustand abzugeben.
3. Abwassertank und Toilette zu leeren.

Für die Nichteinhaltung dieser Bedingungen werden Extrakosten erhoben.

Zurück zum Anfang

Mietpreise und Mindestmietdauer

Mietpreise für Campervans und Wohnmobile werden unabhängig vom Zeitpunkt der Fahrzeugannahme pro Kalendertag berechnet, d.h. der erste und letzte Tag der Mietperiode werden mitgerechnet.

Miettage fuer Autos werden auf einer 24 Stundenbasis berechnet.

Alle Preise enthalten unbegrenzte Kilometer und Mehrwertsteuer.

Mindestmietdauer ist 5 Tage.

Alle Preiseangaben sind soweit nicht anders angegeben, in Neuseeland Dollar (NZ$). Siehe Preisliste.

Zurück zum Anfang

Zahlungen

Für die Bestätigung einer Buchung ist eine Anzahlung von NZ$300 erforderlich. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Mietbeginn fällig.

Alle Zahlungen sind vorzugsweise mit Kreditkarte zu bezahlen.

Extras

Die folgenden ‘Extras’ können optional gebucht werden und sind nicht im Mietpreis enthalten:
1. Kindersitz - NZ$25 pro Miete
3. DVD Unit (für Koru 6) - NZ$50 pro Miete
4. Porta Potti Toilette - NZ$50 pro Miete
5. Tom Tom One V3 GPS Unit - NZ$5 pro Tag (min. $60; Max. $100)
6. Später Kundendienst - NZ$60 pro Abholung/Abgabe

Versicherung

Zurück zum Anfang

Camper und Wohmobilversicherung

STANDARD PFLICHT VERSICHERUNG:

Für NZ$16 pro Tag beträgt der Selbstbehalt (Kaution) NZ$1500 pro Schaden für Fahrer über 25 Jahre, NZ$2000 für Fahrer zwischen 21 - 24 Jahren. Ein unterschriebener Kreditkartendurchschlag ist ausreichend, die Kreditkarte selbst wird nicht belastet. Der maximal zahlbare Versicherungsbetrag pro Miete ist NZ$800.

STANDARDVERSICHERUNG PLUS REIFEN UND WINDSCHUTZSCHEIBEN VERSICHERUNG:

Für NZ$22 pro Tag wird der Selbstbehalt für Schäden an der Windschutzscheibe und Reifen ausgeschlossen. Diese Option beinhaltet unsere Standardversicherung. Die maximale Versicherungssumme pro Miete ist NZ$1100.

‘ALL INCLUSIVE’ VOLLKASKO-VERSICHERUNG:

Für NZ$36 pro Tag wird der Eigenanteil im Schadensfall auf maximal NZ$250 pro Schaden verringert, bzw. auf NZ$500 für Fahrer zwischen 21 - 24 Jahre. Diese Option deckt alle Schäden am Fahrzeug ab, inklusive Dach - und Unterbodenversicherung sowie Standardversicherung, Reifen - und Windschutzscheibenversicherung. Diese Option beinhaltet alle optionalen Extras und Gebühren für Abholungen/Abgaben ausserhalb der Geschäftszeiten. Der maximal zahlbare Versicherungsbetrag pro Miete ist NZ$1800.

Autoversicherung

STANDARD PFLICHT VERSICHERUNG:

NZ$14 pro Tag mit einem Selbstbehalt (Kaution) von NZ$750 pro Schaden für Personen über 25 Jahre, (NZ$1000 für Fahrer zwischen 21-24 Jahren). Es wird nur ein unterschriebener Kreditkartendurchschlag einbehalten, nicht aber das Konto des Karteninhabers belastet. Die maximale Versicherungssumme pro Miete ist NZ$700.

STANDARDVERSICHERUNG PLUS REIFEN UND WINDSCHUTZSCHEIBEN VERSICHERUNG:

Für NZ$20 pro Tag wird der Selbstbehalt für Schäden an der Windschutzscheibe und Reifen ausgeschlossen. Diese Option beinhaltet unsere Standardversicherung. Die maximale Versicherungssumme pro Miete ist NZ$1000.

‘All INCLUSIVE’ VOLLKASKO-VERSICHERUNG:

Für NZ$28 pro Tag wird der Eigenanteil im Schadensfall auf maximal NZ$100 pro Schaden verringert, bzw. auf NZ$250 für Fahrer zwischen 21 - 24 Jahren. Diese Option deckt alle Schäden am Fahrzeug ab, inklusive Dach - und Unterbodenversicherung sowie Standardversicherung, Reifen - und Windschutzscheibenversicherung. Diese Option beinhaltet alle optionalen Extras und Gebühren für Abholungen/Abgaben ausserhalb der Geschäftszeiten. Der maximal zahlbare Versicherungsbetrag pro Miete ist NZ$1400.

Zurück zum Anfang

Rückerstattung der Kaution

Die Kaution wird bei Rückgabe des Fahrzeuges voll erstattet sofern

1. Das Fahrzeug am vereinbarten Ort und Datum sowie zur vereinbarten Zeit abgegeben wird.
2. Keine Schäden am Fahrzeug oder am Eigentum Dritter entstanden sind.
3. Die Toilette und der Abwassertank geleert sind.
4. Kein Eigentum von Wendekreisen abhanden gekommen oder beschädigt ist.
5. Eventuelle Bussgelder für Verkehrsverstösse sowie Autobahngebühren beglichen sind.
6. Das Fahrzeug in einem vertretbar sauberen Zustand abgegeben wird.

Die Kaution kann in bar, mit Reisescheck oder mit Kreditkarte hinterlegt werden. Bei Kreditkartenzahlung wird nicht das Konto belastet sondern lediglich ein unterschriebener Vordruck einbehalten sofern obige Bedingungen eingehalten werden.

Zurück zum Anfang

Reiseversicherung

Urlauber sind im Falle eines Unfalls über ACC (Accident Compensation Commission) versichert. Das heisst Behandlungskosten, die als Folge eines Unfalls im Krankenhaus oder bei einem Arzt anfallen werden von ACC getragen. Dennoch empfehlen wir allen Reisenden eine gesonderte Reiseversicherung abzuschliessen.

Zurück zum Anfang

Führerschein und Mindestalter

Ein gültiger nationaler Führerschein ist erforderlich. Ist dieser Füherschein nicht in englischer Sprache muss entweder eine gültige Übersetzung vorgelegt werden oder ein internationaler Führerschein. Das Mindestalter ist 21 Jahre.

Zurück zum Anfang

Strassenrestriktionen

Folgende Strassen sind von der Benutzung ausgeschlossen : Skippers Road (Queenstown), Ninety Mile Beach (Northland), Ball Hut Road (Mt. Cook) und nördlich von Colville Township (Coromandel Peninsula). Alle weiteren öffentlichen Strassen sind erlaubt.

Zurück zum Anfang

Stornogebühren

Im Falle einer Stornierung wird die Anzahlung (Deposit) nicht erstattet.

Bis 31 Tage vor Mietbeginn

Keine Gebühr

30 Tage bis 8 Tage vor Mietbeginn

30% des Bruttobetrages (gilt nur für Buchungen nach dem 10 Dez 2010)

7 Tage bis zum Tag der Abholung

100% des Bruttobetrages (gilt nur für Buchungen nach dem 10 Dez 2010)

Vorzeitige Rückgabe

Keine Erstattung.

Zurück zum Anfang

Mietverlängerung

Eine Mietverlängerung setzt die Genehmigung von Wendekreisen Travel voraus. Die Extrakosten werden nach Absprache bei Rückgabe des Fahrzeuges bezahlt.

Zurück zum Anfang

Pannenhilfe

Im Falle eines mechanischen Problems muss der Mieter Wendekreisen Travel so bald wie möglich auf der gebührenfreien Telefonnummer benachrichtigen (0508 109 328, Option 3). Wendekreisen wird dann umgehend einen Mechaniker mit der Behebung des Schadens beauftragen.Wendekreisen arbeitet mit Servicezentren im ganzen Land zusammen.

Reparaturen

Reparaturen bis zu NZ$50 bedürfen keiner Genehmigung und werden - vorausgesetzt der Schaden ist nicht durch den Mieter verschuldet - nach Vorlage einer Quittung voll erstattet. Reparaturen über diesen Betrag hinaus bedürfen der Genehmigung von Wendekreisen Travel.

Ohne vorherige Genehmigung übernimmt Wendekreisen keine Kosten für Unterkünfte, Mahlzeiten oder andere Kosten als Folge einer Panne. Ausgleichszahlungen als Folge einer Panne decken nur die Mietkosten von dem Tage ab, an dem das Fahrzeug nicht zur Verfügung stand, vorausgesetzt Wendekreisen wurde rechtzeitig informiert.

Zurück zum Anfang

Fahrzeugersatz

Sollte Ihr Fahrzeug aus unvorhersehbaren Gründen nicht zur Verfügung stehen, behält sich Wendekreisen Travel vor, das Fahrzeug durch ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug zu ersetzen. Dies bedeutet keinen Vertragsbruch und schliesst Erstattungen aus. Sollte dies nicht möglich sein, werden die Kosten für jeden verlorenen Miettag ersetzt.

Zurück zum Anfang

Datenschutz

Wendekreisen Travel verpflichtet sich, keine Kundeninformationen an Dritte weiterzugeben. Nach neuseeländischem Gesetz haben Kunden das Recht, Daten einzusehen und sie zu korrigieren.

Zurück zum Anfang

 

New Zealand Campervan | New Zealand Motorhome | Neuseeland Campervan | Neuseeland Wohnmobil | Location De Camping Car Nouvelle Zelande | Location De Motor-home Nouvelle Zelande | Motorhome For Sale | Wellington Ferry From Picton