IMPORTANT : nous recommandons une période de repos au moins aussi longue que votre vol avant de prendre le volant. Pensez aussi que le trafic peut être congestionné aux heures de pointe dans et autour des grandes villes.
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Allers simples
Les allers simples entre Auckland et Christchurch sont possibles sans suppléments, mais doivent être organisés lors de la réservation.
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Changement du lieu de départ ou de retour
Le lieu de départ ou de retour du véhicule peut être changé en fonction de la disponibilité et seulement sur pré-accord de la part de Wendekreisen. Un changement non autorisé donnera lieu à un coût supplémentaire de $1000.
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Retour du véhicule
Les véhicules sont à retourner aux lieux, dates et heures spécifiés sur le contrat. Un retour tardif donnera lieu à des frais supplémentaires.
Le locataire est tenu de rendre le véhicule :
1. avec le niveau de carburant indiqué sur la feuille des dégâts.
2. dans un état de propreté acceptable.
3. avec les réservoirs de toilette et d'eaux usagées vidangés
Le non-respect de ces règles donnera lieu à des frais supplémentaires.
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Coûts de location
Camping car et Motorhome :
Calculé par jour, indépendamment de l'heure de départ et de retour
Voiture :
Calculé par tranches de 24 heures
Tous nos prix sont TTC et donnés en dollars néo-zélandais. Voir la : liste des prix actuels.
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Paiements
Pour valider une réservation, un dépôt non remboursable de $300 est nécessaire, le reste étant dû au plus tard 30 jours avant le départ.
Wendekreisen offre des prix très compétitifs pour les traversées entre Wellington sur l'île du nord et Picton sur l'île du sud. Le cas échéant, le ferry est payable lors du départ.
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Options
Vous pouvez choisir les options suivantes (tarifs indiqués en dollars néo-zélandais)
1. Siège enfants - NZ$25 par location
2. Centre multimédia - TV/DVD/USB/SD 30,5cm (12 pouces) - NZ$75 par location
3. Antenne satélite et décodeur pour télé (à partir du 01.02.2012 - véhicules Star, 4 et 6 places uniquement)
4. Lecteur DVD (pour les Koru 6 places) - NZ$50 par location
5. Porta potti (toilettes portatives) - NZ$50 par location
6. GPS Tom Tom One V3 - NZ$5 par jour (minimum $60, maximum $100)
7. Frais pour un départ ou un retour en dehors des heures d'ouverture - NZ$ 60
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Permis de conduire et âge minimum
Pour conduire en Nouvelle-Zélande, il faut avoir soit un permis national valide (par ex. français) avec traduction en anglais le cas échéant, soit un permis international. Le conducteur doit être âgé de 21 ans minimum.
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Assurances Camping car
ASSURANCE OBLIGATOIRE :
NZ$16.00 TTC par jour avec NZ$1500 de franchise par dégât pour les conducteurs de plus de 25 ans (NZ$2 000 pour les conducteurs entre 21 et 24 ans). Maximum : NZ$800 par location.
ASSURANCE OBLIGATOIRE PLUS PNEUS ET PARE-BRISE :
NZ$22.00 TTC par jour, comprend l'assurance obligatoire, mais sans franchise pour les dégâts aux pneus et au pare-brise. Maximum: NZ$1100 par location.
ASSURANCE TOUT COMPRIS (Assurance & options) :
NZ$36.00 TTC par jour, réduit la franchise à NZ$250 par dégât pour les conducteurs de plus de 25 ans (NZ$500 pour les conducteurs entre 21 et 24 ans). Comprend tous les dégâts (aussi sur et sous le véhicule), l'assurance obligatoire plus pneus et pare-brise. Toutes les options sont sans frais supplémentaire. Ceci est le paquet tout compris - plus aucun coût ne vient s'ajouter. Maximum : NZ$1800 par location.
Assurance voiture
ASSURANCE OBLIGATOIRE :
NZ$14.00 TTC par jour avec NZ$750 de franchise par dégât pour les conducteurs de plus de 25 ans (NZ$1000 pour les conducteurs entre 21 et 24 ans). Maximum : NZ$700 par location.
ASSURANCE OBLIGATOIRE PLUS PNEUS ET PARE-BRISE :
NZ$20.00 TTC par jour avec NZ$750 de franchise par dégât pour les conducteurs de plus de 25 ans (NZ$1000 pour les conducteurs entre 21 et 24 ans), SANS franchise pour les dégâts aux pneus et au pare-brise. Maximum : NZ$1000 par location.
ASSURANCE TOUT COMPRIS (Assurance & options) :
NZ$28.00 TTC par jour, réduit la franchise à NZ$100 par dégât pour les conducteurs de plus de 25 ans (NZ$250 pour les conducteurs entre 21 et 24 ans). Comprend tous les dégâts (aussi sur et sous le véhicule), l'assurance obligatoire plus pneus et pare-brise. Toutes les options sont sans frais supplémentaire. Ceci est le paquet tout compris - plus aucun coût ne vient s'ajouter.
Maximum : NZ$1400 par location.
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Exclusions
Avec l'assurance obligatoire, les nouveaux dégâts au pare brise et aux pneus sont aux coûts du locataire.
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La caution
La caution peut se faire par carte de crédit, cash ou travellers chèques. La carte de crédit n'est pas débitée, seule l'empreinte est prise lors du départ. Les chèques ou cash seront restitués lors du retour du véhicule.
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Restitution de la caution
La caution sera remboursée si toutes les conditions suivantes sont remplies :
1. Le véhicule est rendu au lieu et à l'heure indiqués sur le contrat
2. Ni le véhicule, ni les biens d'un tiers n'ont été endommagés
3. Les eaux usagées et les toilettes ont été vidangés
4. Aucun bien appartenant à Wendekreisen n'est perdu ou endommagé
5. Toutes les contraventions et taxes routières ont été payées
6. Le véhicule est dans un état de propreté acceptable
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Assurance voyage
Toute personne en Nouvelle Zélande est assurée pour les accidents par la ACC (Accident Compensation Commission). Cependant Wendekreisen vous conseille de prévoir votre propre assurance voyage.
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Routes non autorisées
Les véhicules Wendekreisen peuvent emprunter toutes les routes nationales sauf : Skippers Road (Queenstown) Ninety Mile Beach (Northland) Ball Hut Road (Mt. Cook) Au nord du village de Colville (Coromandel Peninsula)
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Frais d'annulation
Le dépôt n'est pas remboursable.Les frais suivants sont payables en cas d'annulation :
Annulation jusqu'à 31 jours avant le départ :
aucun frais
Annulation entre 30 et 8 jours avant le départ :
30% du coût total de la réservation (sauf si la réservation fut faite avant le 22 décembre 2011).
Annulation 7 jours ou moins avant le départ :
100% du coût total de la réservation (sauf si la réservation fut faite avant le 22 décembre 2011).
Retour prématuré :
les jours non utilisés lors de l'interruption prématurée d'une location ne sont pas remboursables.
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Prolongation du voyage
Une prolongation de voyage est seulement possible avec l'accord préalable de Wendekreisen. Les coûts supplémentaires, agréées lors de la confirmation, seront payables lors du retour du véhicule.
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Assistance routière
En cas de panne, le locataire est tenu de contacter Wendekreisen sur la ligne assistance 24/24h, 7/7j (0508 109 328, option 3). Wendekreisen chargera le mécanicien le plus proche de venir dépanner le véhicule.
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Réparations
Les réparations d'un montant inférieur ou égal à $50 peuvent être effectuées sans accord préalable de la part de Wendekreisen. Le coût de la réparation vous sera remboursé lors du retour sur présentation du reçu. L'accord préalable de Wendekreisen est nécessaire pour les réparations plus coûteuses.Wendekreisen ne prend pas en charge les coûts liés à l'hébergement, à la nourriture ou autres coûts résultant d'une panne. Seules les journées perdues dues à une panne seront remboursés si Wendekreisen a été prévenu dans les 12 heures suivant la panne.
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Remplacement du véhicule
Wendekreisen se réserve le droit de remplacer un véhicule par un véhicule similaire ou de catégorie supérieure en cas de nécessité. Ceci ne constitue en aucun cas une violation de contrat et ne donne aucun droit à un remboursement. Si un remplacement n'est pas possible, les jours perdus seront remboursés.
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Protection des données
Aucune donnée personnelle détenue par Wendekreisen n'est transmise à une tierce personne. Vous pouvez voir et actualiser vos données personnelles conformément à la loi néo-zélandaise sur la protection des données personnelles.
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